Hammer-Points Logo

Ab Sofort kann bei jedem Online Einkauf unsere elektronische Währung Hammer-Points gesammelt und im Shop eingelöst werden.

Beim Kauf eines Produktes gibt es eine bestimmte Anzahl an Hammer Points mit einem Frankenwert. Diese Angaben sind bei allen Produkten erwähnt.

Nach jeder Gutschrift, ist es möglich mit unseren Hammer-Points zu bezahlen. Versandkosten ausgeschlossen.

Hammer-Points – FAQ

Was sind Hammer-Points?

Hammer-Points ist die elektronische Währung bei Met-Hammer.ch, die man bei jedem Einkauf sammeln und einlösen kann.

Welche Voraussetzung braucht es um an diese Punkte zu kommen?

Es braucht lediglich ein Benutzerkonto (Registration) auf unserem Shop. Hier kann ein Konto eingerichtet werden.

Kann auch ohne Benutzerkonto Punkte gesammelt werden?

Nein, dies ist nicht möglich. Die Punkte werden auf deinem persönlichen Benutzerkonto registriert. Eine Bestellung kann natürlich auch ohne Benutzerkonto getätigt werden, dann allerdings können keine Hammer-Points gesammelt werden.

Bezahle ich irgendwelche Kosten oder ein Abo?

Nein, die Registrierung in unserem Shop ist kostenlos und die Hammer-Points werden automatisch freigeschaltet. Ausserdem schliesst man kein Monats- oder Jahresabo ab.

Bekomme ich eine Karte nach Hause geschickt?

Nein, Die Punkte sind mit deinem Onlinekonto verknüpft. Daher benötigt es keine Karte. Ausserdem schafft es Platz in deiner Geldbörse für andere Dinge.

Kann ich an eurem Mittelalterstand Punkte sammeln oder bezahlen?

Nein, die Punkte sind ausschliesslich für den Onlineshop.

Wann erhalte ich Hammer-Points?

Sobald die Ware bezahlt und versendet wird, werden die Punkte auf das persönliche Konto gutgeschrieben (Status “Fertiggestellt”). Sollte jedoch ein Artikel an uns retourniert oder die Ware nicht abgeholt werden, werden auch die entsprechenden Punkte abgezogen oder nicht gutgeschrieben.

Bekomme ich nur Punkte auf die Produkte?

Ja, momentan kann nur auf Produkte Punkte gesammelt werden.

Wo bekomme ich keine Punkte?

Auf den Versandkostenbetrag werden keine Punkte gutgeschrieben.

Wo sehe ich meinen Punktestand?

Deine Punkte findest du in deinem persönlichen Benutzerkonto.

Ab wann kann ich Punkte einlösen?

Sobald Hammer-Points auf deinem Konto gutgeschrieben wurden, kann mit Hammer-Points bezahlt werden.

Wie löse ich Punkte ein?

Im Bestellprozess (Checkout) kann die Ware mit Hammer-Points bezahlt werden.

Ich habe einen Gutschein und habe ausserdem genügend Punkte. Kann ich beides einlösen?

Ja, es ist möglich, z.B. den Restbetrag mit deinen Punkten zu bezahlen. Danach muss nur noch die Versandkosten bezahlt werden, wenn die Punkte für die Produkte ausreichen.

Welche Produkte können mit Punkten bezahlt werden?

Jedes Produkt kann mit Punkten bezahlt werden, auch unsere Sparangebote.

Kann ich etwas nicht mit Punkten bezahlen?

Ja, die Versandkosten können nicht mit Punkten bezahlt werden.

Wie lange sind die Punkte gültig?

Die Hammer-Points sind ab Gutschriftsdatum 24 Monate gültig. Danach werden die Punkte auf 0 zurückgesetzt.

Werden meine Punkte bei Met-Hammer.fr auch bei Met-Hammer.ch und umgekehrt gutgeschrieben?

Nein, registrierte Kunden bei Met-Hammer.fr oder Met-Hammer.ch können nur auf dem jeweiligen Shop Punkte sammeln.

Sollte versehentlich eine Bestellung auf der anderen Plattform getätigt und Punkte gesammelt worden sein meldet dies jeweils unter:

Met-Hammer.ch: kontakt(at)met-hammer.ch
Met-Hammer.fr: kontakt(at)met-hammer.fr

Ich habe noch weitere Fragen zu den Hammer-Points. Wo kann ich mich melden?

Sollten noch offene Fragen auftauchen, kannst du dich gerne mit uns in Verbindung setzen. Hier findest du unsere Kontaktdaten inkl. einem Kontaktformular. Wir werden die FAQ danach ergänzen.

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